Política de Privacidade

Última atualização: 2026-10-27

Esta política explica como o AI Rap Video Labs, em airapvideolabs.com, trata informações quando você usa nosso site e nossas ferramentas de vídeo. Ela abrange sua conta, materiais criativos, compras e atividades, além das opções disponíveis para você.

O que coletamos

• Informações da conta. O login com o Google fornece seu nome, e-mail e imagem de perfil. Usamos esses dados para criar e manter sua conta.
• Arquivos enviados. Processamos fotos, músicas e vídeos de referência enviados. Fotos preparadas por redesenho no navegador têm os metadados de localização incorporados removidos antes do envio.
• Vídeos e configurações. Processamos seu tema, configurações de geração e resultados para criar e fornecer seus vídeos.
• Registros de prévias condicionadas a ofertas. Quando uma prévia gratuita é oferecida explicitamente, podemos guardar impressões digitais irreversíveis derivadas de um e-mail normalizado, um identificador de navegador e informações de rede. Elas permitem aplicar o limite de uma prévia por conta elegível, uma por navegador em 30 dias e um número limitado por rede por dia. Ajudam a aplicar as condições da oferta sem reter esses identificadores na forma original para essa finalidade. Um limite diário separado para todo o site pode pausar as prévias até o próximo dia UTC.
• Compras. Mantemos registros de pedidos, créditos, status de pagamento e assinaturas. O Stripe cuida dos dados de pagamento; não armazenamos números completos de cartões.
• Suporte. Mensagens e chamados de suporte permanecem associados à sua conta até você solicitar sua exclusão, respeitando a retenção legal necessária.
• Registros técnicos. Os registros de segurança podem incluir endereços IP, informações do navegador e logs do serviço.
• Informações de visitas. As medições de visitas podem incluir a página de origem, a página de entrada, o país, o dispositivo e um identificador aleatório de visita armazenado em cookie.

Por que usamos essas informações

Usamos as informações para gerar e armazenar vídeos, manter contas, gerenciar créditos e pagamentos, impedir uso indevido, responder a solicitações de suporte e proteger o serviço. As medições de visitas ajudam a entender como as pessoas encontram e usam o site.

As verificações de segurança podem avaliar seu tema, as fotos de entrada e o resultado gerado antes de aceitarmos ou entregarmos uma solicitação. Cópias criadas apenas para uma verificação imediata de segurança são excluídas após essa verificação. Um provedor pode recusar materiais que não atendam às suas regras de segurança.

Quem processa as informações

Alguns fluxos enviam uma foto a um serviço de imagens para criar um retrato de corpo inteiro antes da geração do vídeo. Isso inclui os fluxos de Hotel Lobby com Wan 3.0, Bulin47 e prévias elegíveis. Um retrato pode ser mantido em cache e reutilizado enquanto estiver dentro do período de retenção.

O provedor de vídeo selecionado recebe as entradas e instruções necessárias para criar seu vídeo. Fotos privadas temporárias de revisão usadas no processamento são removidas após a conclusão. Os provedores podem manter seus próprios logs operacionais ou de segurança conforme suas políticas; a retenção deles é independente dos períodos que controlamos.

Outros operadores incluem serviços de verificação de segurança, provedores de hospedagem, armazenamento e banco de dados, o Google para autenticação e o Stripe para pagamentos. Também podemos usar serviços de análise que medem visitas sem cookies próprios. Nossos cookies e registros de atribuição são descritos abaixo.

Os provedores podem operar em outros países. Compartilhamos o mínimo de informações necessário para sua função. Não vendemos informações pessoais e não usamos seus arquivos enviados nem vídeos gerados para treinar nossos próprios modelos de IA. Informações também podem ser divulgadas quando exigido por lei ou quando necessário para proteger os usuários e o serviço.

Por quanto tempo guardamos as informações

Fotos, músicas e vídeos de referência enviados, assim como retratos gerados, são mantidos por sete dias após o fim da geração. Vídeos gerados são mantidos até você solicitar a exclusão deles ou da sua conta. O cache de retratos segue o mesmo período de retenção dos materiais de entrada.

Em uma promoção de prévias, a impressão digital do e-mail pode permanecer durante toda a promoção, mesmo após a exclusão da conta, para que excluir uma conta não gere direito a outra prévia gratuita. As impressões digitais de navegador permitem aplicar o limite de 30 dias, e as de rede permitem aplicar o limite diário por rede. Uma prévia com falha tem seu registro de uso apagado para que o direito possa ser usado novamente.

As informações da conta são mantidas enquanto ela estiver ativa. Registros de compras e tributos podem precisar ser mantidos por até sete anos para cumprir obrigações contábeis, fiscais ou legais. Os logs de segurança são guardados apenas por um período limitado, adequado às necessidades de investigação e proteção.

Suas opções e seus direitos

Para solicitar a exclusão de vídeos ou da sua conta, escreva para support@airapvideolabs.com. A exclusão da conta remove os materiais vinculados a ela, exceto registros que precisamos manter por obrigações legais ou pela prevenção limitada de abuso de prévias descrita acima. Excluir conteúdo do nosso serviço não remove cópias que você compartilhou ou baixou em outros lugares.

Dependendo da legislação aplicável a você, é possível solicitar acesso, correção, exportação, exclusão, restrição ou oposição a determinados tratamentos. Envie sua solicitação para support@airapvideolabs.com. Podemos precisar confirmar que a conta ou o material pertence a você antes de agir.

Cookies

Cookies essenciais permitem o login, as preferências de idioma e qualquer temporizador de oferta exibido. Também usamos um identificador aleatório de visita e informações de atribuição para entender as visitas. Essas funções são independentes de qualquer medição sem cookies fornecida por um serviço de análise. Não usamos cookies de publicidade.

Você pode controlar os cookies no navegador. Bloquear cookies essenciais pode impedir o login ou o funcionamento de outros recursos.

Crianças e adolescentes

O serviço não é destinado a menores de 13 anos. Compras pagas devem ser feitas por adultos. Quem enviar a foto de uma pessoa menor de 18 anos precisa ter permissão de um dos pais ou responsável legal. Se você acreditar que uma criança forneceu informações de forma indevida, entre em contato para investigarmos e tomarmos as medidas adequadas.

Contato

Para dúvidas ou solicitações de privacidade, entre em contato com o AI Rap Video Labs em support@airapvideolabs.com. Podemos atualizar esta política conforme nossas práticas mudarem; a data acima identifica a versão atual.